Allgemeine Nutzungsbedingungen
Die folgenden Bedingungen-und nachfolgende Änderungen, die gemacht werden-gelten für alle unsere Dienstleistungen, die online über die www.itstuscany.com Website zur Verfügung gestellt werden. Bevor Sie die Dienste der it es Tuscany Plattform nutzen, lesen Sie bitte die Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, wenn Sie auf unsere Website (auch von mobilen Geräten) zugreifen, Sie besuchen, nutzen oder einen Kauf eines guten oder Einer Dienstleistung erkennen Sie an, dass Sie die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie) gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Diese Seiten, ihr Inhalt, ihre Struktur und die Informationen, die über diese Website übermittelt werden, werden von FLORENCE LAB SRL besessen, betrieben und angeboten und unterliegen den unten beschriebenen Bedingungen.
Kunst. 1-Definitionen
Die Worte "das Unternehmen", "wir" und "unsere/I/E" beziehen sich auf FLORENCE LAB SRL (vgl. E P. IVA 06796990486), mit Sitz in der Viale Antonio Gramsci 47, 50121 Firenze (Italy), (REA Fi Registriernummer – 656994) Telefon: +39 0550457830; E-Mail: amministrazione@florencelab.it; zertifizierte E-Mail florencelab@messaggipec.it.
"Platform"-Website, genannt "It es Tuscany" zugänglich, indem Sie auf www.itstuscany.com unter der Eigentümerschaft und Kontrolle von FLORENCE LAB SRL und verwaltet von ihm, verwaltet, kontrolliert, auf denen die Produkte/Dienstleistungen zur Verfügung gestellt werden.
"Produkte": das sind Konsumgüter aller Art, die von den Partnern auf der Plattform "It es Tuscany" zur Verfügung gestellt werden.
"Dienstleistungen": Dies sind Dienstleistungen einer empfänglichen, gastronomischen, touristischen Natur, die vom Endkunden konsultiert, sortiert, möbliert, gebucht, kombiniert und verzehrt werden kann.
"Partner" oder "Verkäufer" oder "Unternehmen" oder "Betreiber": eine natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer geschäftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit oder eines Vermittlers handelt und Konsumgüter und/oder Dienstleistungen innerhalb der "It es Tuscany"-Plattform.
"Benutzer" oder "Käufer": allgemein verstanden als die Person, die waren und Dienstleistungen erwirbt, die vom Partner auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden. Der Nutzer ist als "Verbraucher" zu betrachten, wenn die natürliche Person auf der Linie waren für Ihre eigenen Zwecke erwirbt und nicht im Zusammenhang mit einer Geschäfts-, Handels-, Handwerks-oder Berufstätigkeit, die durchgeführt werden kann und in vollem Umfang gelten die vorliegende Allgemeinen Bedingungen. Für alle anderen Nutzer, die sich auf der Website als Unternehmen oder Fachleute (vorbehaltlich der Mehrwertsteuer), die als "professionell", die daher für Zwecke der beruflichen Tätigkeit tätig sind, gelten nur die allgemeinen Verkaufsbedingungen , die den Verbraucher nicht ausdrücklich und ausschließlich betreffen.
"Versender", "Kurier" oder "Beförderer" oder "Transporter" bezeichnet die juristische Person, die für die Lieferung der waren an den Verbraucher verantwortlich ist.
Kunst. 2-Zweck und Art der Dienstleistung
2.1
Das Unternehmen als Anbieter des Online-Handelsplatzes ermöglicht es Unternehmen, ihre Produkte und Dienstleistungen für die Bestellung, den Kauf und die Reservierung über eine Online-Plattform namens It's Tuscany zu bewerben, zu vermarkten, zu verkaufen, zu bewerben und anzubieten erreichbar durch Klick auf www.itstuscany.com.
Die territoriale Marketingplattform "It's Tuscany" stellt den Mitgliedsunternehmen nützliche Tools zur Verfügung, damit die Unternehmen selbst durch eigenverantwortliche Maßnahmen ihre wirtschaftliche Entwicklung steigern können. Das Unternehmen wird diese Entwicklung befürworten, wird jedoch niemals Bestandteil des Vertrags oder jeglicher in B2C-Logik aktivierten Geschäftsvorgänge von Unternehmen sein, deren Benutzer Produkte und / oder Dienstleistungen erwerben möchten, die von den Unternehmen selbst angeboten werden, oder von in B2B-Logik aktivierten Handelsbörsen. zwischen den Unternehmen selbst; Die Beziehungen werden ausschließlich zwischen der Firma und dem Benutzer sowie zwischen der Firma und der Firma stattfinden.
Das Unternehmen wird solchen kommerziellen Austausch favorisieren, wird jedoch niemals Vertragspartei sein, deren Beziehungen nur zwischen dem Benutzer und dem Partner (Verkäufer) bestehen.
Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung in Bezug auf den Kaufvertrag und seine korrekte Ausführung und fungiert in keiner Weise als Vertreter des Verkäufers. Letzterer ist allein für den Verkauf seiner Produkte und Dienstleistungen verantwortlich. Durch Käufe / Buchungen über die It's Tuscany-Plattform stellt der Benutzer eine direkte und verbindliche Vertragsbeziehung mit dem Verkäufer her, von dem er das Produkt oder die Dienstleistung erworben hat.
2.2 die Gesellschaft ist nur Vermittler zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Verkäufer; Zum Zeitpunkt der Einreichung der Bestellung durch den Verbraucher in der Tat wird er den Partner, den Spediteur und den Benutzer, indem Sie Ihnen eine Mail-Kommunikation mit den Details der Bestellung und/oder Buchungen.
2.3 bei der Nutzung der Plattform offenbart das Unternehmen lediglich die Daten, die direkt von den Partnern zur Verfügung gestellt werden. Letztere sind vollständig verantwortlich für alle Informationen auf der IT-Plattform Toskana angezeigt. Obwohl das Unternehmen den Dienst mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit zahlt, ist es nicht in der Lage, die Richtigkeit, Vollständigkeit und Richtigkeit der Informationen, einschließlich der Kosten, Preise und Preise, sowie die Verfügbarkeit der waren und Dienstleistungen zu überprüfen und zu garantieren, die auf Plattform. Sie wird daher nicht für unzustellbare, ungenaue, irreführende oder falsche Informationen verantwortlich gemacht. Unsere Plattform hat nicht den Zweck zu empfehlen oder zu unterstützen jeden Partner insbesondere, dass seine Produkte wirbt in Bezug auf Qualität, Service, Verfügbarkeit.
2.4 nur Partner, die eine Geschäftsbeziehung zu FLORENCE LAB SRL (über einen Vertrag) haben, werden auf der Plattform zur Verfügung stehen. Es ist die Toskana ist nicht eine offene Plattform (wie Amazon oder eBay), wo der Endverbraucher sein/ihr Produkt/Service zur Verfügung stellen kann; Das Unternehmen erlaubt nicht-professionellen Parteien, Ihr Produkt auf oder durch www.itstuscany.com anzubieten oder zu verkaufen.
Kunst. 3 – Datenschutz und Cookies
Wir laden Sie ein, unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Richtlinien für Cookies zu konsultieren, die die Nutzung der "It es Tuscany"-Plattform Regeln.
Kunst. 4 – Korrespondenz und Kommunikation
4.1 mit dem Kauf oder der Buchung auf der itstuscany.com-Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, Mail-Mitteilungen zu erhalten, die auf die Ausführung desselben Vertrages abzielen. Mail kann auch zur Bereitstellung von Informationen jeglicher Art verwendet werden, unabhängig vom Abschluss des Vertrages. Für den Fall, dass der Benutzer nicht wollen, erhalten Werbemitteilungen von der Firma muss Ihre Einstellungen nach dem Verfahren auf der Seite für die Datenschutzerklärung und Cookies gewidmet zu ändern.
4.2 das Unternehmen haftet nicht für Mitteilungen des Verkäufers, die auf oder über seine Plattform eintreten. Das Unternehmen kann nicht garantieren, dass jede Anfrage oder Benachrichtigung, die vom Partner in präziser und pünktlicher Weise empfangen, gelesen, übernommen, durchgeführt oder angenommen wird, aus diesem Grunde die Gesellschaft nicht für die Ausübung durch den Nutzer, die Rechte Oder direkte Kommunikation mit dem Partner.
4.3 um den Kauf/die Buchung erfolgreich abzuschließen und durchzuführen, oder in jedem Fall um das Beste aus der Plattform herauszunehmen, müssen Sie eine gültige e-Mail-Adresse angeben. Wir sind nicht verantwortlich für e-Mail-Adressen, Telefonnummern (Mobil) oder nicht vorhandene oder falsche Kreditkartennummern, noch haben wir eine Verpflichtung, die Existenz oder Richtigkeit zu überprüfen.
Kunst. 5 – Haftung und Einschränkungen
5.1 Unbeschadet der in den in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Annahmen festgelegten Einschränkungen und Präzisierungen haften wir nur für unmittelbare und unmittelbare Schäden, die durch einen Ausfall Einhaltung der Verpflichtungen, die das Unternehmen bei der Ausführung der unter diesen allgemeinen Bedingungen angenommenen Schuldverschreibungen übernommen hat.
5.2 die Gesellschaft haftet jedoch im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für (a) die Unzulänglichkeit, Unangemessenheit oder nicht Richtigkeit der auf unserer Plattform zur Verfügung gestellten Partner Informationen, (b) die angebotenen Dienstleistungen oder Produkte Durch den Partner
5.3 das Unternehmen verpflichtet sich, sicherzustellen, dass der Zugriff auf die Plattform ohne Unterbrechung gewährleistet ist und dass Übertragungen fehlerfrei erfolgen. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets können jedoch ununterbrochener Zugriff und das Fehlen von Übertragungsfehlern nicht gewährleistet werden. Darüber hinaus kann der Zugang zur it es Tuscany Plattform auch gelegentlich unterbrochen, ausgesetzt oder begrenzt werden, um Reparaturen, Wartungen oder die Einführung neuer Aktivitäten oder Dienstleistungen zu ermöglichen. Wir werden versuchen, die Häufigkeit und Dauer dieser Suspensionen und Einschränkungen zu begrenzen.
5.4 das Unternehmen ist nicht verantwortlich für das Scheitern Dritter, die den Betrieb der Telematik-Dienste beeinträchtigen, einschließlich, ohne Einschränkung, die Geschwindigkeit Verlangsamung oder das Scheitern der Computer, die den Verkehr zu und von der Verbraucher oder Partner. Darüber hinaus kann für die spezifische Struktur des Internet-Netzwerks, in dem viele Unternehmen beteiligt sind, keine Garantie für die ständige Nutzbarkeit der Dienste angeboten werden. Die Gesellschaft haftet daher nicht für Schäden, die aus dem Verlust von Daten oder aus der Unmöglichkeit des Zugangs zum Internet entstehen, von der Unmöglichkeit, Informationen zu übermitteln oder zu empfangen, die durch Verzögerungen von Übermittlungen oder Service Ausfälle. Aus dem gleichen Grund übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung für Fehler und/oder Bedrohungen und/oder Fehler, die während der Nutzung der Plattform auftreten können. Darüber hinaus übernimmt das Unternehmen bei der Verpflichtung, seine Web-Systeme und die darin enthaltenen Daten angemessen zu schützen, keine Verantwortung für Verstöße gegen seine eigenen Systeme im Zusammenhang mit spezifischen und/oder generischen Angriffen Dritter oder für Die Unterbrechung der Dienstleistungen, die sich aus höherer Gewalt ergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sabotage, Brände, Überschwemmungen, Erdbeben, Streiks, Fehlfunktionen, die sich aus dem fehlerhaften funktionieren der Telefon, elektrisches und globales Netz und/oder nationale Netze, wie zum Beispiel und nicht erschöpfende Zwecke, Ausfälle, Überladungen, Unterbrechungen.
Kunst. 6-Rezensionen
6.1 Sie können Rezensionen, Kommentare, Vorschläge und Ideen veröffentlichen, sofern ihr Inhalt nicht rechtswidrig, obszön, pornografisch, missbräuchlich, einschüchternd, verleumderisch, nicht gegen Ihre Privatsphäre, Rechte an geistigem Eigentum oder anderweitig Beleidigend für das Unternehmen, Partner oder Dritte oder anderweitig nicht enthalten Viren, politische Propaganda, kommerzielle Werbung, Kette von Sant ' Antonio, Massen-e-Mail oder jede andere Form von Spamming. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, solche Inhalte jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu entfernen oder zu modifizieren. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte, die auf der Plattform veröffentlicht wurden, eine verleumderische Erklärung enthalten oder Ihr geistiges Eigentumsrecht verletzt wurde, können Sie uns direkt per e-Mail kontaktieren: amministrazione@florencelab.it.
6.2 Wenn Sie sich dazu entschließen, Rezensionen, Inhalte oder Materialien einzureichen, erklären und garantieren Sie hiermit, dass Sie der Eigentümer der entsprechenden Urheberrechte sind und dem Unternehmen das nicht ausschließliche, unentgeltliche und übertragbare Recht an Dritte zur Nutzung, Vervielfältigung, Modifizieren, anpassen, veröffentlichen, übersetzen, verteilen und zeigen in jedem Teil der Welt solche Inhalte durch alle Mittel der Kommunikation, die das Recht zu verwenden, nach eigenem Ermessen, der Name von ihm in Bezug auf Sie verwendet.
6.3 Unbeschadet der Fälle, in denen eine Haftung auf die nicht-Entfernung von illegalen Inhalten nach dem Empfang einer Benachrichtigung zurückzuführen ist, verpflichtet sich der Nutzer, das Unternehmen von allen Rechtshandlungen, die gegen das gleiche getroffen werden, schadlos zu halten, oder anderweitig mit dem Inhalt und den Materialien des Nutzers in Verbindung stehen.
Kunst. 7-das Konto
7.1 eine Bestellung oder Reservierung kann nur vorgenommen werden, wenn Sie registriert sind. Wenn der Benutzer die IT-Plattform der Toskana verwendet, ist es daher erforderlich, das Konto und das Kennwort vertraulich zu behandeln und den Zugriff auf den Computer und seine Geräte zu kontrollieren, und akzeptiert, soweit es das anwendbare Recht erlaubt, als Verantwortlich für alle Aktivitäten, die mit Ihrem Konto und Ihrem Passwort durchgeführt werden. Sie verpflichten sich, alle erforderlichen Vorkehrungen zu treffen, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort sicher und vertraulich bleibt und Sie unverzüglich zu informieren, wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Dritte Ihr Passwort kennen, oder wenn Ihr Passwort ist, oder vermutlich wird, in einer unbefugten Weise verwendet werden. Es ist erforderlich sicherzustellen, dass die bereitgestellten Daten korrekt und vollständig sind, und uns unverzüglich über jede Änderung der Informationen zu informieren. Sie können auf die meisten Informationen zugreifen und diese aktualisieren, die im Bereich "eingeschränkter Bereich" der Website bereitgestellt werden.
Dem Nutzer ist es untersagt, unwahre oder fremde Daten in der Registrierung zu verwenden und/oder mehrere Aufnahmen zu machen, die derselben Person entsprechen. Der Nutzer hebt die FLORENCE LAB SRL von jeglicher Haftung ab, die sich aus der Ausgabe fehlerhafter Steuerunterlagen aufgrund von Fehlern im Zusammenhang mit den vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten ergibt, wobei er allein für die korrekte Einfügung verantwortlich ist.
7.2 Sie dürfen die it es Toskana Plattform nicht nutzen: (a) in der Weise, dass Sie Unterbrechungen, Schäden oder Fehlfunktionen und/oder deren Funktionalität verursachen oder verursachen können, oder (b) zu betrügerischen Zwecken oder anderweitig illegale Aktivitäten zu begehen, oder (c) zu stören, Vorurteile oder Besorgnis.
7.3 Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website und/oder die it es Tuscany-Plattform zu verhindern, ein Konto auszusetzen oder zu kündigen, den Inhalt der Website nach unserem Ermessen zu entfernen oder zu modifizieren, im Falle einer Verletzung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Kunst. 8 – geistiges Eigentum und Marken
8.1 alle Inhalte, die über die it es Tuscany Plattform in Form von Texten, Grafiken, Logos, Icon Buttons, Bildern, Audiodateien, digitalen Downloads, Datensammlungen und Software zur Verfügung gestellt werden, sind Eigentum des Unternehmens, das in Exklusiv alle Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf den grafischen Aspekt und die allgemeine Schnittstelle (einschließlich der Infrastruktur) der Plattform, über die der Dienst zur Verfügung gestellt wird.
8.2 das grafische Material, Logos, Seitenüberschriften, Icon-Buttons, Schriftarten und Service-Marken, die über die it es Tuscany Plattform enthalten oder zur Verfügung gestellt werden, sind Marken oder Unterscheidungszeichen des Unternehmens. Diese können von den Benutzern nur verwendet werden, um die Plattform zu werben und Ihre Nutzung zu erhöhen, aber nur durch zitieren der Quelle über den entsprechenden Link und in einer Weise, dass keine Verwirrung zwischen den Kunden oder in Irgendeine andere Weise, die Gesellschaft verunglimpfen, diskreditieren oder schädigen kann. Jede Verwendung, die nicht dem Gesetz oder einer der oben genannten Handlungen oder Verhaltensweisen entspricht, die zu anderen als den oben beschriebenen Zwecken ausgeübt werden, stellt eine wesentliche Verletzung unserer Rechte an geistigem Eigentum dar.
8.3 alle anderen Marken, die nicht im Besitz der Gesellschaft sind, die auf der it es Toskana-Plattform sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer (Partner), so dass ihre Verwendung ist ohne die Zustimmung der letzteren verboten und das Unternehmen lehnt jede Verantwortung für Über.
Kunst. 9-Änderungen des Service oder Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die it es Tuscany Plattform, Richtlinien, diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, neue Produkte oder Dienstleistungen anzubieten oder gesetzliche und regulatorische Bestimmungen einzuhalten. Sie unterliegen den Richtlinien der allgemeinen Nutzungsbedingungen von Zeit zu Zeit in Kraft, wenn Sie die it es Toskana-Plattform verwenden. Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet wird, berührt diese Bedingung nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der anderen Prognosen.
Kunst. 10-Minderjährige
Die Nutzung der it es Tuscany Plattform wird nur für ältere Kinder erlaubt sein.
Kunst. 11-unsere Kontakte
Diese Seite ist Eigentum und wird betrieben von FLORENCE LAB SRL-Kundenservice- Viale Antonio Gramsci 47, 50121 Firenze (FI); Sie können uns unter der folgenden e-Mail-Adresse kontaktieren: amministrazione@florencelab.it oder per e-Mail zertifiziert an: florencelab@messaggipec.it.
II Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, die in einem Abstand durch die it es Toskana-Plattform durch den Zugriff auf die Website www.itstuscany.com abgeschlossen. Der Nutzer wird gebeten, die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen aufmerksam zu lesen, bevor er mit dem Kauf fortfahren kann. Sobald die Bestellung/Reservierung vorgenommen wurde, gelten die vorstehenden Bedingungen als bekannt und vollständig vom Nutzer akzeptiert, der verpflichtet ist, Sie in allen Teilen zu beachten. Im folgenden ist der Online-Verkauf nur für Einkäufe möglich, deren Lieferung im EU-Gebiet erfolgen muss. Käufe/Buchungen sind nur für Erwachsene erlaubt.
Kunst. 1 – der Vertrag
1.1 wie bereits in Art. 2 der allgemeinen Nutzungsbedingungen, indem Sie Käufe/Buchungen über die it es Toskana-Plattform, stellen Sie eine direkte und verbindliche vertragliche Beziehung mit dem Verkäufer, an dem Sie das Produkt oder die Dienstleistung erworben. Das Unternehmen, das die Plattform zur Verfügung stellt, ist nur darauf beschränkt, die Verkäufer mit den möglichen Käufern in Kontakt zu bringen, aber es ist nicht Teil des Kaufvertrags der von den Partnern angebotenen Waren und Dienstleistungen; Es bleibt in der Tat fremd, die Transaktion, die nur zwischen dem Käufer und dem Verkäufer auftritt. Letztere ist daher allein für den Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich.
1.2 Wenn der Benutzer ein oder mehrere Produkte über die Plattform kaufen möchte, kann er diese einzeln auswählen und in den Warenkorb legen. Wenn Sie alle zu kaufenden Artikel ausgewählt haben, können Sie mit der Weiterleitung der Bestellung fortfahren. An dieser Stelle erscheint eine Zusammenfassung der ausgewählten Produkte, deren Preis und Versandkosten. Der Benutzer kann auch die Zahlungsmethode auswählen und den Empfänger und die Lieferadresse angeben.
1.3 der Auftrag wird daher als Vertragsvorschlag an Verkäufer für die aufgeführten Produkte/Dienstleistungen betrachtet. Nach Erhalt der Bestellung wird eine e-Mail an den Verkäufer gesendet, der die Bestellung übernimmt. Die an den Nutzer gerichtete Mitteilung, die der "erfolgreichen Zahlung" unterliegt, stellt die offizielle Auftragsbestätigung dar und stellt die Annahme des vorgeschlagenen Kaufs dar. Mit der Übermittlung dieser Post wird daher der Kaufvertrag als abgeschlossen erachtet.
Die oben genannte "Auftragsbestätigung" enthält die Zusammenfassung der vom Nutzer gelieferten Daten, die des Verkäufers, die ausgewählten Produkte und deren Kosten, einschließlich Versand und die allgemeinen Verkaufsbedingungen online. Der Nutzer verpflichtet sich, nach Abschluss des Online-Kaufverfahrens den Druck oder in jedem Fall die Beibehaltung der Auftragsbestätigung nachhaltig zu gewährleisten.
Für den Fall, dass der Auftrag über mehrere Sendungen abgewickelt wird, kann der Benutzer eine gesonderte "Auftragsbestätigung" erhalten. Das Widerrufsrecht gilt jedoch unbeschadet der in der folgenden Art dargelegten Bedingungen. 3.
Kunst. 2-Produkt Identifikation und-Verfügbarkeit
2.1 alle Informationen, die in den Produktblättern des Online-Katalogs enthalten sind, stammen aus der vom Partner bereitgestellten Dokumentation, mit Ausnahme von Fehlern und Auslassungen. Bei gleich bleibender inhaltlicher Kontrolle übernimmt das Unternehmen keine Verantwortung, wenn die Informationen auf den Karten mit dem Produkt nichteingehaltenwerden. Der Verkäufer ist daher voll verantwortlich für die Qualität und alle anderen Elemente im Zusammenhang mit der gekauften Ware. Allerdings kann keine Haftung an die Gesellschaft, wo es nicht wesentliche Unterschiede zwischen den gekauften Waren und ihre illustrative Bilder und die Beschreibungen von Text auf unserer Website veröffentlicht, noch die Möglichkeit für Der Nutzer vom Vertrag zurückzutreten, wie von Art. 3 der allgemeinen Verkaufsbedingungen.
2.2 Informationen zur Produktverfügbarkeit finden Sie auf der Präsentationsseite jedes Produkts. Es ist Aufgabe des Verkäufers, die getätigten Einkäufe zu überwachen und die Produkte, die nicht mehr zum Kauf angeboten werden, wieder in die Produktion zu stellen.
Kunst.
3-Bedingungen und Modalitäten für die Ausübung des Widerrufsrechts
3.1 Unbeschadet der im folgenden Artikel genannten Ausnahmen. 5 und unbeschadet der Fall, wenn der Nutzer kauft als professioneller im Zusammenhang mit der Ausübung seiner Geschäftstätigkeit.
Der Verbraucher hat eine Frist von 14 (vierzehn) Tagen, um vom Vertrag zurückzutreten, ohne irgendwelche Gründe zur Verfügung zu haben. Die Widerrufsfrist gemäß Unterabsatz endet nach vierzehn Tagen ab:
A) im Falle von Dienstleistungsaufträgen ab dem Tag des Vertragsabschlusses;
b) im Falle von Kaufverträgen ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein anderer als der vom Verbraucher bezeichnete dritte den physischen Besitz der Ware erwirbt oder:
1) bei mehreren waren, die vom Verbraucher in einem einzigen Auftrag bestellt und getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein anderer als der vom Verbraucher bezeichnete und von ihm benannter Dritter den physischen Besitz des letztgenannten gutes erwirbt;
2) im Falle der Lieferung einer Ware, die aus losen oder mehreren Stücken besteht, ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein anderer als der vom Verbraucher bezeichnete oder von ihm benannte Dritte den physischen Besitz der letzten Charge oder des Stückes erwirbt;
3) bei Verträgen über die periodische Lieferung von waren während eines bestimmten Zeitraumes ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein anderer als der vom Verbraucher bezeichnete und von ihm benannte Dritte den physischen Besitz des ersten gutes erwirbt;
3.2 um den Vertrag zu kündigen, kann der Verbraucher: eine andere eindeutige Erklärung vorlegen, die die Bereitschaft zum Rücktritt vom Vertrag ("Widerrufserklärung") offenbart. Die Mitteilungen sind zu senden an: FLORENCE LAB SRL-Kundenservice-Via Antonio Gramsci 47, 50121 Firenze (FI), oder per e-Mail an die folgenden Adressen: florencelab@messaggipec.it oder amministrazione@florencelab.it, um das Recht auf Widerrufsbelehrung ist es erforderlich, dass die betreffende Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tage) versandt wird und dass das Produkt in den 14 (vierzehn) Tagen nach dem Tag, an dem er dem Gewerbetreibenden seine Entscheidung mitgeteilt hat, an den Verkäufer zurückgesandt wird. Vom Vertrag zurückzutreten.
Kunst. 4-Auswirkungen der Ausübung des Widerrufsrechts
4.1 der Verkäufer oder die Gesellschaft erstattet alle erhaltenen Zahlungen für das Erzeugnis, für das der Verbraucher das Widerrufsrecht ausgeübt hat, mit Ausnahme der Kosten für die Lieferung der waren (einschließlich der für seine Rückkehr im Falle des Widerrufs), innerhalb von 14 Tage nach Eingang der Bekanntmachung über die Ausübung des Widerrufsrechts. Die Erstattung erfolgt mit der gleichen Art der Zahlung für die Bestellung verwendet werden, speichern unterschiedliche Angabe des Verbrauchers und vorausgesetzt, dass der Verkäufer keine Kosten als Folge der Erstattung entstehen.
4.2 der Verbraucher ist verpflichtet, die Produkte dem Verkäufer durch Lieferung an den Spediteur unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem er den Rücktritt offen gelegt hat, zurückzusenden. Der Verbraucher wird die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware unterstützen. Wir gehen zur Rückerstattung nur, wenn das Produkt in den gleichen Bedingungen des Eingangs empfangen wird, nicht verwendet und vollständig intakt in allen seinen Teilen, versehen mit der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand, ohne irgendeine Ausrüstung zu fehlen Original. In der Rückstellung wird gutes zurückgebracht, gerade da das Produkt ist, ist die Zurücknahme unwirksam und der Verkäufer stellt dem Absender mit den waren gekauft, die mit Gebühr an der gleichen von allen möglichen Versandkosten gekauft werden.
Kunst. 5-Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn
-die Verträge von Dienstleistungen nach der vollständigen Erbringung der Leistung, wenn die Ausführung mit der ausdrücklichen Zustimmung des Verbrauchers begonnen und mit der Annahme des Verlustes des Widerrufsrechts infolge der vollständigen Ausführung des Vertrages durch den Verkäufer;
-Bereitstellung maßgeschneiderter oder eindeutig angepasster waren;
-die Lieferung von waren, die sich verschlechtern oder rasch verfallen;
-Lieferung von versiegelten waren, die sich nicht aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen zurücksenden lassen und die nach der Auslieferung geöffnet wurden;
-Lieferung von waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen waren vermischt sind;
-Bereitstellung versiegelter Audio-oder Videoaufzeichnungen oder versiegelter Computer Software, die nach der Auslieferung geöffnet wurden.
Kunst. 6 – Zahlung des Preises und Abrechnung
6.1 alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Sie werden zum Zeitpunkt der Auftrags Weiterleitung und vor Zahlungseingang klar und präzise festgelegt.
6.2 der Nutzer muss die Zahlung per Kreditkarte, Prepaid-Karte oder über das PayPal-System vornehmen. Wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt, muss der Benutzer auf der Website die Daten des Karteninhabers, die für den Kauf verwendet werden, bestätigen, indem er die Zahl auf sechzehn erwartete zahlen, das Ablaufdatum und den Sicherheitscode darin eingibt. Der Kunde ist die einzige Person, die für die eingegebenen Daten verantwortlich ist und gewährleistet somit die berechtigte Verfügbarkeit der verwendeten Kreditkarte.
6.3. wenn betrügerische oder nicht-zahlbare Gebühren auf der Karte gefunden werden, die für Käufe auf dem Aufstellungsort www.itstuscany.com verwendet wird, muss der Benutzer das Unternehmen an der folgenden Adresse amministrazione@florencelab.it von jeder möglicher Gebühr informieren, die nicht fällig ist oder In kürzester Zeit, damit das Unternehmen die entsprechenden Kontrollen durchführen kann. Der Verkäufer und das Unternehmen sind nicht verantwortlich für den illegalen oder betrügerischen Gebrauch von Kreditkarten und/oder anderen Zahlungsmitteln, die von Dritten während des Bestellprozesses getätigt werden.
6.4 Die Rechnungsstellung folgt den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur elektronischen Rechnungsstellung mit Wirkung vom 1. Januar 2019. Der Verkäufer stellt die Rechnung der gekauften Waren direkt aus und muss das Paket mit einer Kopie der Rechnung in Papierform überfluten. Das Unternehmen erfüllt außerdem die geltenden gesetzlichen Bestimmungen für die elektronische Rechnungsstellung mit Wirkung ab 1. Januar 2019. Innerhalb des Abschnitts "Reservierter Bereich" der Website www.itstuscany.com wird die Rechnung des betreffenden Unternehmens vom PDF-Format zur Verfügung gestellt.
Kunst. 7 – Versand
7.1
Die Sendungen werden die Firma Poste Italiane S.p.A mit Sitz viale Europa 190, 00144 Rom, die sich mit Logistik und Transport befassen wird. An Samstagen, Sonntagen, nationalen, regionalen und lokalen Feiertagen erfolgt keine Lieferung. Die Firma STEF Italia S.p.A mit Sitz in Strada San Donato 21 / a, 43122 San Prospero Parmense (PR) befasst sich mit dem Transport von frischen und wärmeempfindlichen Lebensmitteln ausschließlich in Italien. Die Versandkosten trägt der Benutzer vollständig.
7.2 der Nutzer wird vor Abschluss des Kaufprozesses über die Lieferzeit informiert, jedoch ist die voraussichtliche Lieferzeit der Produkte rein indikativ und in keiner Weise bindend. Wenn ein Auftrag mehr als ein Produkt enthält, kann die Lieferung in verschiedenen Anlässen und Terminen erfolgen. Die Lieferverpflichtung ist durch die Übertragung der Materialverfügbarkeit der Ware an den von ihm benannten Benutzer oder die von ihm bezeichnete Person zu erfüllen.
7.3 Wenn zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts an die angegebene Adresse der Benutzer (oder die Person, die aktiviert ist) nicht anwesend ist, wird dieser kontaktiert und wird das Verfahren zur Fertigstellung der Lieferung erhalten. Insbesondere muss der Benutzer angeben, ob: a) der Beförderer zu einem anderen Lieferversuch gehen muss, B) die Sendung an den Absender zurücksenden; c) senden Sie die Sendung an eine neue Adresse. Für den Fall, dass der Nutzer nicht die erforderlichen Informationen innerhalb von 14 (vierzehn) Solar Tage, kann die Ware an den Verkäufer zurückgegeben werden, oder wenn die Erstattung erweist sich als schwierig zu führen, kann es zerstört werden und der Benutzer wird in Rechnung gestellt Auch die Kosten der Rückkehr/Vernichtung. In der gleichen Weise zerstört werden kann die Sendung, von denen bis zum Zeitpunkt des sechsten Monats ab dem Tag der Verbringung, keine Nachrichten beantragt worden ist oder dass-angesichts einer angeblichen Verlust oder Zerstörung-wurde bereits kompensiert.
7.4 zum Zeitpunkt der Lieferung hat der Nutzer den Lieferschein im vorgegebenen Format zu unterzeichnen und die zum Zeitpunkt der Lieferung festgestellten Beobachtungen und Probleme, wie offensichtliche Mängel oder Handhabung der Produkte oder Verpackungen, zu notieren.
Kunst. 8-Garantien für verkaufte Produkte und Haftungsbeschränkung
8.1 die Garantieregelung für verkaufte Produkte unterscheidet sich je nachdem, ob der Käufer ein "Verbraucher" oder ein "Fachmann" im Sinne der Richtlinie 1999/44/EG über "bestimmte Aspekte von Kaufverträgen und Garantien in Bezug auf waren Verbrauch ".
Sofern der Verkäufer nicht mit einer vorteilhafteren konventionellen Garantie befasst ist, wird die Garantie der von den Nutzern gekauften Produkte durch die gesetzliche Garantie bestimmt.
Im folgenden sind die Bedingungen für die rechtliche Garantie des Verbrauchers.
Wenn Sie als "Verbraucher " kaufen, haben Sie Anspruch auf die gesetzliche Garantie der Konformität, die der Verkäufer gesetzlich für alle verkauften Waren ("gesetzliche Garantie") verlangt.
8.2 die gesetzliche Garantie-an die der Verkäufer gehalten wird-gewährleistet ein gutes von Mängeln in Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag. Der Verkäufer ist allein verantwortlich für den Verkauf der Produkte und muss sich direkt mit allen Fragen, die in oder in Bezug auf den Vertrag des Käufers, einschließlich der Übernahme der Verpflichtungen aus der gesetzlichen Garantie.
8.3 der Verkäufer ist insbesondere verpflichtet, die dem Kaufvertrag entsprechende Verbrauchsgüter zu liefern. Es wird davon ausgegangen, dass die Verbrauchsgüter dem Vertrag entsprechen, wenn, soweit zutreffend, die folgenden Umstände nebeneinander bestehen: a) geeignet sind für die Verwendung, auf die waren des gleichen Typs gewöhnlich verwendet werden; b) der Beschreibung des Verkäufers entsprechen und die Qualitäten des gutes besitzen, die dem Verbraucher als Muster oder Modell vorgelegt wurden; c die übliche Qualität und Leistung eines Vermögenswertes desselben Typs vorzulegen, den der Verbraucher vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art des Vermögenswertes und gegebenenfalls der öffentlichen Äußerungen zu den besonderen Merkmalen der waren, die an In Bezug auf den Verkäufer, den Hersteller oder seinen Bevollmächtigten oder Vertreter, insbesondere Werbung oder Etikettierung; D) Sie sind auch für den besonderen Verwendungszweck des Verbrauchers geeignet und werden dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Kenntnis gebracht und der Verkäufer hat auch schlüssige Tatsachen akzeptiert. Es besteht kein Mangel an Konformität, wenn der Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Kenntnis von dem Mangel hatte, er ihn nicht mit gewöhnlicher Sorgfalt ignorieren konnte oder wenn der Mangel der Konformität aus Anweisungen oder Materialien des Verbrauchers stammt. Der Verkäufer ist nicht an die in Buchstabe c genannten öffentlichen Äußerungen gebunden, wenn er auf die Alternative zeigt, dass: i) die Erklärung nicht kennt und Sie nicht mit gewöhnlicher Sorgfalt kennen kann; II) die Erklärung wurde zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses hinreichend berichtigt, um dem Verbraucher bekannt zu sein; III) die Entscheidung über den Kauf der Konsumgüter wurde von der Erklärung nicht berührt. Der Mangel an Konformität, der sich aus der unvollkommenen Installation der Konsumgüter ergibt, wird dem Mangel der Konformität des gutes gleichgesetzt, wenn die Installation im Kaufvertrag enthalten ist und vom Verkäufer oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. Diese Gleichung gilt auch dann, wenn das Produkt, das vom Verbraucher installiert werden soll, aufgrund eines Mangels an Installationsanweisungen falsch installiert ist.
8.4 der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für alle zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware bestehenden Konformitätsmängel. Im Falle eines Mangels der Konformität ist der Verbraucher berechtigt, unentgeltlich die Konformität der Ware durch Reparatur oder Substitution oder eine angemessene Minderung des Preises oder die Kündigung des Vertrages zu verlangen. Der Verbraucher kann nach seiner Wahl den Verkäufer auffordern, das Eigentum zu reparieren oder zu ersetzen, und zwar in beiden Fällen unentgeltlich, es sei denn, das erforderliche Mittel ist objektiv unmöglich oder übermäßig belastend in Bezug auf das andere. Eine der beiden Rechtsbehelfe sollte als übermäßig belastend angesehen werden, wenn der Verkäufer im Vergleich zu den anderen unzumutbare Kosten auferlegt, unter Berücksichtigung: a) den Wert, den das Vermögen hätte, wenn es keine Konformität gäbe; b) der Größe des Mangels der Konformität; c) ob das alternative Heilmittel ohne größere Unannehmlichkeiten für den Verbraucher erlebt werden kann. Reparaturen oder Ersatz müssen innerhalb einer angemessenen Frist vom Ersuchen vorgenommen werden und dürfen dem Verbraucher keine erheblichen Unannehmlichkeiten unter Berücksichtigung der Beschaffenheit des Vermögenswertes und des Zwecks, für den der Verbraucher die Waren gekauft hat, verursachen. Die Reparatur-und Ersatzkosten beziehen sich auf die für die Ware unerlässlichen Kosten, insbesondere im Hinblick auf die für die Sendung durchgeführten Aufwendungen, für die Belegschaft und für die Materialien. Der Verbraucher kann nach seiner Wahl eine angemessene Preisminderung oder die Beendigung des Vertrags verlangen, wenn eine der folgenden Situationen erfuellt ist: a) die Reparatur und der Austausch sind unmöglich oder übermäßig belastend; b) der Verkäufer hat die Reparatur oder den Austausch der waren innerhalb der angemessenen Frist nicht vorgesehen; C. die durchgeführte Ersetzung oder Reparatur hat dem Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht. Die Verwendung des Vermögenswertes wird bei der Festlegung des Betrags der Kürzung oder der zurückzusendenden Summe berücksichtigt. Nach der Beanstandung des Konformitäts Mangels kann der Verkäufer dem Verbraucher jede andere zur Verfügung stehende Abhilfe mit folgenden Wirkungen anbieten: a) hat der Verbraucher bereits eine besondere Abhilfe beantragt, so bleibt der Verkäufer verpflichtet, ihn Die erforderlichen Folgen für den Ablauf der Frist, es sei denn, der Verbraucher akzeptiert die vorgeschlagene Alternative Abhilfe; (b) wenn der Verbraucher nicht bereits eine bestimmte Abhilfe beantragt hat, muss er den Vorschlag annehmen oder ihn ablehnen, indem er eine andere Rechtsmittel im Sinne dieses Artikels auswählt. Ein geringfügiger Mangel der Konformität, für den es nicht möglich war oder zu aufwändig ist, um Rechtsbehelfe zur Reparatur oder zum Austausch zu erfahren, berechtigt nicht zur Lösung des Vertrages.
8.5. der Verkäufer haftet, wenn sich der Mangel der Konformität innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware manifestiert. Der Verbraucher erlischt von dem Recht, die Rechtsgarantie durchzusetzen, wenn er dem Verkäufer den Mangel der Konformität nicht innerhalb von zwei Monaten nach dem Zeitpunkt, zu dem er den Mangel entdeckt hat, meldet. Die Reklamation ist nicht erforderlich, wenn der Verkäufer die Existenz des Mangels anerkannt oder verdeckt hat. Sofern nicht anders angegeben, wird davon ausgegangen, dass die Mängel der Konformität innerhalb von sechs Monaten nach der Lieferung der Ware bereits an diesem Tag, es sei denn, diese Hypothese ist unvereinbar mit der Art des Vermögenswertes oder der Art des Mangels der Konformität. Die unmittelbare Maßnahme zur Durchsetzung der Mängel, die der Verkäufer nicht absichtlich verschwiegen hat, ist in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten ab Lieferung der Ware vorgeschrieben; Der Verbraucher, der für die Ausführung des Vertrages vereinbart ist, kann jedoch immer die Rechte der gesetzlichen Garantie geltend machen, sofern der Mangel der Konformität innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung und vor Ablauf der Frist gekündigt wurde. Vorherigen.
8.6 Wenn Sie einen Mangel in Übereinstimmung mit der während der Gültigkeitsdauer der gesetzlichen Garantie erworbenen Ware erfahren, wenden Sie sich bitte an FLORENCE LAB SRL unter Mail:amministrazione@florencelab.it oder per e-Mail an Folgende Adresse: florencelab@messaggipec.it.
Kunst. 9-anwendbares Recht und Gerichtsstand
9.1 Diese Allgemeinen Nutzungs-und Verkaufsbedingungen sind geregelt und müssen nach italienischem Recht ausgelegt werden, und die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausdrücklich ausgeschlossen. Der Nutzer akzeptiert, und wir akzeptieren wiederum, auch unter der nicht ausschließlichen Zuständigkeit des Gerichts von Florenz, in der Tat, wenn Sie als Verbraucher kaufen, können Sie jedoch vor dem Bezirk des Gerichts, wo Sie wohnhaft sind oder handeln Einen Rechtsstreit in Bezug auf diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu fördern.
9.2 Es wird auch daran erinnert, dass-gemäß Teil V, Titel II-bis, des Gesetzesdekrets 206/2003 und der nachfolgenden Änderungen sowie gemäß der Richtlinie 2013/11/EU und Art. 14 reg. 524/2013/EU-der Verbraucher kann bei der Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus diesem Abkommen ergeben, ADR-Verfahren (alternative Streitbeilegung) mit Hilfe Über die Plattform zugänglich über den folgenden Link: https://ec.Europa.EU/consumers/odr.
Kunst. 10-Änderungen der allgemeinen Verkaufsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Website, die Richtlinien und diese allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Produkte oder Dienstleistungen anzubieten oder gesetzliche oder regulatorische Bestimmungen einzuhalten. Sie unterliegen den Richtlinien und Bedingungen der allgemeinen Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit, die zum Zeitpunkt der von uns erstellten Bestellungen gelten.
Kunst. 11-Kontakte
Für Informationen, Reklamationen oder Unterstützung stellen wir folgende Kontakte zur Verfügung: FLORENCE LAB SRL (vgl. e P. IVA 06796990486), mit Sitz in der Viale Antonio Gramsci 47, 50121 Firenze (FI), Post: amministrazione@florencelab.it; florencelab@messaggipec.it zertifizierte E-Mail.
Art. 12 – Integralität
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen bestehen aus allen Klauseln, aus denen Sie bestehen. Wenn eine oder mehrere Bestimmungendieser allgemeinen Verkaufsbedingungen als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, berührt diese Bedingung nicht die Gültigkeit und Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die daher wird weiterhin volle Vitalität und Wirksamkeit haben.